お客様との窓口のヘルプデスクでは、操作方法や設定方法などのご質問にお答えいたします。 技術的、専門的な内容につましては社内のシステムエンジニアや外部のデータセンターと密接な連携を図りながら対応いたします。 お電話での対応が不可能な場合は、弊社のシステムエンジニアがユーザー様のところへお伺いし、問題解決につとめます。